Netthandel fra utenlandske butikker er populært i Norge, men det kan være forvirrende å forstå hvilke avgifter som gjelder. VOEC-ordningen er en løsning som skal gjøre det enklere og billigere å handle varer fra utlandet. Denne artikkelen forklarer hva VOEC er, hvordan den fungerer, og hvorfor det kan være lurt å velge nettbutikker som er registrert i ordningen.

Hva er VOEC-ordningen?

VOEC står for "VAT on E-commerce", eller merverdiavgift på netthandel. Dette er en ordning som lar utenlandske nettbutikker kreve inn norsk merverdiavgift (mva.) direkte når du handler. Ordningen ble innført i Norge i 2020 for å fjerne 350-kronersgrensen, som tidligere ga toll- og avgiftsfritak for varer med lav verdi. Nå må du betale mva. på alle varer fra utlandet, uansett pris.

VOEC gjør at nettbutikken tar seg av mva.-betalingen til Skatteetaten, slik at du som kunde slipper å betale ekstra avgifter når pakken kommer til Norge. Ordningen gjelder for varer med en verdi under 3000 kroner per vare, og den er ment å gi en enklere og mer forutsigbar handleopplevelse.

Hvorfor velge VOEC-registrerte nettbutikker?

Når du handler fra en nettbutikk som er registrert i VOEC, betaler du mva. direkte i kassen, sammen med varens pris og fraktkostnader. Dette betyr at du får se totalprisen med en gang, uten overraskelser. Pakken får også en forenklet tollbehandling, noe som ofte gir raskere levering.

Hvis du derimot handler fra en nettbutikk som ikke er VOEC-registrert, må du betale mva. når varen kommer til Norge. I tillegg kan transportøren, som Posten eller DHL, legge på et fortollingsgebyr. Dette gebyret kan være flere hundre kroner, selv for små pakker, og gjør handelen dyrere enn nødvendig.

Hvilke varer omfattes av VOEC?

VOEC-ordningen gjelder for de fleste typer varer med en verdi under 3000 kroner per vare. Dette inkluderer klær, sko, elektronikk, bøker, aviser og magasiner. Men det er noen unntak:

  • Næringsmidler (mat, drikke, kosttilskudd, vitaminer)
  • Varer med restriksjoner (legemidler, våpen, alkohol, tobakk)
  • Varer med særavgifter (sukker, drikkevareemballasje, smøreoljer, hvitevarer med klimagass)

Disse varene må uansett fortolles på vanlig måte, og du må betale eventuelle tollavgifter og fortollingsgebyrer, uavhengig av VOEC.

Hvordan unngå fortollingsgebyrer?

Fortollingsgebyrer kan gjøre netthandel fra utlandet betydelig dyrere. Hvis du handler fra en ikke-VOEC-registrert nettbutikk, må transportøren deklarere varen for deg, noe som ofte medfører et gebyr på opptil 278 kroner for varer under 3000 kroner. For varer over 3000 kroner eller unntatte varer, kan gebyrene være høyere.

Ved å velge en VOEC-registrert nettbutikk unngår du disse gebyrene. Mva. er allerede betalt, og pakken går raskt gjennom tollen uten ekstra kostnader. Dette kan spare deg for både penger og ventetid.

Hvordan finner du VOEC-registrerte nettbutikker?

Det kan være vanskelig å vite om en nettbutikk er VOEC-registrert, siden ikke alle butikker oppgir dette tydelig. Skatteetaten tilbyr en oppdatert liste over VOEC-registrerte nettbutikker og e-handelsplattformer på sine nettsider. Vær oppmerksom på at noen nettbutikker selger via plattformer som eBay eller Etsy, og det er plattformen som er registrert i VOEC, ikke den enkelte selgeren.

For å være sikker, kan du kontakte nettbutikken direkte og spørre om de er VOEC-registrerte. Mange seriøse butikker vil også merke pakkene sine med et VOEC-nummer, som bekrefter at mva. er betalt. Hvis du er usikker, kan du sjekke nettbutikkens nettside for informasjon om VOEC eller se etter en VOEC-logo, som noen butikker bruker for å vise at de er med i ordningen.

Hva med retur av varer?

Hvis du returnerer en vare kjøpt fra en VOEC-registrert nettbutikk, kan du søke om refusjon av mva. fra nettbutikken. Du må dokumentere at varen er returnert, for eksempel med kvittering eller fraktbekreftelse. Vær oppmerksom på at fortollingsgebyret ikke alltid refunderes, spesielt hvis varen ikke var VOEC-registrert.

Hvis du har betalt mva. to ganger – både til nettbutikken og ved tollbehandling – kan du kreve refusjon fra nettbutikken. Dette kan skje hvis pakken ikke er riktig merket med VOEC-nummeret. Kontakt nettbutikken med dokumentasjon, som kvitteringer eller betalingsbekreftelser, for å få tilbakebetalt mva. Skatteetaten refunderer ikke beløp under 100 kroner.

Hva skjer hvis nettbutikken ikke er VOEC-registrert?

Hvis du handler fra en ikke-VOEC-registrert nettbutikk, må du betale mva. (25 % for de fleste varer, 15 % for næringsmidler) når varen kommer til Norge. I tillegg kan det påløpe tollavgifter for varer som klær og matvarer, avhengig av produkt og opprinnelsesland. Transportøren vil også kreve et fortollingsgebyr, som varierer avhengig av fraktselskapet.

For å unngå overraskelser kan du bruke Tolletatens importkalkulator for å beregne totale kostnader før du handler. Dette gir deg en oversikt over mva., toll og mulige gebyrer, slik at du kan sammenligne priser med VOEC-registrerte butikker.

Tips for trygg og økonomisk netthandel

For å få mest mulig ut av netthandelen din, her er noen praktiske tips:

  • Sjekk Skatteetatens VOEC-liste før du handler.
  • Kontakt nettbutikken hvis du er usikker på VOEC-status.
  • Sammenlign totalprisen, inkludert frakt, mva. og mulige gebyrer.
  • Les returvilkårene nøye for å unngå problemer ved retur.
  • Vær oppmerksom på at "gratis frakt" ikke inkluderer fortollingsgebyrer.

VOEC-ordningen har gjort det enklere å handle fra utlandet, men det krever litt kunnskap for å dra full nytte av den. Ved å velge VOEC-registrerte nettbutikker kan du spare både tid og penger, samtidig som du får en mer forutsigbar handleopplevelse. Enten du kjøper klær, elektronikk eller bøker, lønner det seg å være bevisst på hvilke butikker som er med i ordningen. På den måten unngår du ekstra kostnader og får pakken raskere hjem.