Spørsmål og svar på det aller meste!

Jeg har nettopp kjøpt meg en ny TV i butikk og fant få dager senere det samme produktet mye billigere hos konkurrenten. Jeg trodde jeg hadde angrerett på alt jeg kjøper men andre sier at dette ikke stemmer. Hva er riktig her, har jeg angrerett?

Angrerett etter angrerettloven gjelder kun ved fjernsalg utenfor fast forretningssted når selger er næringsdrivende og kjøper er forbruker. Et typisk eksempel på slikt fjernsalg er salg over internett ved en organisert prosess. Du har ikke lovbestemt angrerett når du kjøper en vare i butikk. Mange butikker har imidlertid egne varianter med mulighet til å angre på kjøp. Det er i slike tilfeller betingelsene butikken har gitt på kjøpstidspunktet som gjelder og dette reguleres av avtaleloven.

Angreretten må ikke forveksles med andre forbrukerrettigheter. Reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven, garanti og bytterett er ikke en del av angrerettloven og reguleres av eget lovverk. Du kan lese mer om dette i denne artikkelen hos kjøpsloven.com.

Hva er fjernsalg?

Fjernsalg er salg som foregår utenfor næringsdrivende selgers faste forretningssted. Typisk fjernsalg er internettsalg, dørsalg, messesalg, telefonsalg (se lenger nede i artikkelen om egne betingelser for telefonsalg).

Du har ikke angrerett på kjøp fra private på finn.no

Dersom du kjøper en gjenstand fra en privatperson, for eksempel på et nettsted som finn.no, så har du ikke angrerett etter angrerettloven. Et slikt kjøp er imidlertid omfattet av den gamle kjøpsloven slik at du kan ha reklamasjonsrett.

Jeg har med årene blitt mer opptatt av å være miljøbevisst og selvforsynt, kortreist mat er jo miljøvennlig. Jeg ser i denne sammenheng for meg at jeg kan ha en liten flokk med høner i hagen for å holde meg selv med egg. Kanskje kan jeg i tillegg også gi vekk noen egg til familie, venner og naboer innimellom. Spørsmålet jeg sitter igjen med er om dette faktisk er lovlig i tettbygde strøk og i så fall om det finnes begrensninger?

Det er som en hovedregel fullt lovlig å ha høner i hagen i begrensende menger. Det kan finnes enkelte lokale begrensninger så det er alltid lurt å foreta noen enkle forundersøkelser. I borettslag så er det opp til borettslaget om de tillater høner eller ikke i borettslaget.

En telefonsamtale til Mattilsynet kan være fornuftig for å orientere seg om lokale begrensninger. Du er også pliktig til å registre deg hos Mattilsynet og opplyse at du holder høner. Dette for at Mattilsynet kan foreta kontroller i forhold til dyrevelferd samt at informasjon kommer ut til deg ved frykt for smitte blant dyrene som trenger spesielle tiltak.

Hva trenger jeg for å komme i gang med høner?

Du trenger høner

Du trenger høner selvsagt, dette kan du skaffe deg på flere forskjellige måter. Du kan kjøpe befruktede egg som du klekker ut selv ved hjelp av en rugemaskin. Du kan kjøper kyllinger som du forer opp til de blir voksne og verpeklare eller du kan kjøpe ferdig utviklede verpehøner.

Det er forskjellige fordeler og ulemper med alle alternativene og alternativene medfører et litt forskjellig kostnadsbilde. Klekkede kyllinger eller høner medfører en fare for å bringe med smitte i form av lus og midd. Denne faren foreligger ikke dersom du får tak i dine egne befruktede egg som du ruger frem selv ved hjelp av en rugemaskin.

Jeg vet at det er dumt å ikke betjene gjelden min men jeg begynner å få større og større problemer fra måned til måned med å klare dette. Hva kan skje dersom jeg slutter å betale på hele eller deler av gjelden min? Kan kreditorene komme hjem til meg og beslaglegge eiendeler eller får jeg bare en betalingsanmerkning frem til jeg betaler. Jeg er veldig usikker på dette og lurer på om dere kan skrive litt om dette?

Dersom du ikke betaler gjelden din så vil denne sannsynligvis bli overført til inkasso forholdsvis raskt. Dersom inkassobyrået ikke kommer frem til en løsning sammen med deg så vil de normalt igangsette rettslige skritt for å sikre kravet sitt. Dette er normalt i form av en forliksklage til forliksrådet eller en utleggsforretning til namsmannen. Du vil da også få en betalingsanmerkning. Tvangssalg av bolig eller andre eiendeler kan også bli en konsekvens.

Hva er utenrettslig inkasso?

Når et krav overføres til et inkassobyrå så igangsettes det som omtales som utenrettslig inkasso. Utenrettslig inkasso er det inkassobyrået foretar seg i forsøk på å drive inn pengene frem til eventuell rettslig inkasso iverksettes.

Inkassobyrået har en del formelle krav i inkassoloven som må følges ved utenrettslige inkasso. Dette er spesielt i forhold til Hvilke varsler skyldner har krav på, hvilke betalingsfrister disse skal ha, innhold samt at de skal sendes på betryggende måte. Det er for øvrig fastsatt i inkassoforskriften hvor mye inkassobyrået har lov til å ta i maksimalt inkassosalær.

Stegene i den utenrettslige inkassoprosessen er som følger:

Purring: Dette er ikke et lovpålagt brev, det er frivillig. Purring kan sendes av kreditor selv eller inkassobyrået. Det kan tas maksimalt purregebyr på maksimalt kr 70,- på første purring forutsatt at det er gått minimum 14 dager siden forfall.

Jeg skal reise til Thailand og lurer på hva som er mest fornuftig å foreta seg for å unngå høye vekslingsgebyr når jeg skal veksle fra norske kroner til Thailandske Baht? Lønner det seg å bruke kredittkort, debetkort eller er det rett og slett best å ta med seg norske kontanter?

For mange kan det faktisk være mest lønnsomt å ta med seg norske kontanter til Thailand og veksle der til Thailandske baht. Vær oppmerksom på at vekslingskursen kan variere mye fra sted til sted så det er smart å orientere seg om kursen på forhånd.

Dersom du har et kredittkort du kan ta ut kontanter i utlandet på gebyrfritt så er dette et godt alternativ ved større kontantuttak i minibank. De aller fleste minibanker i Thailand tar et gebyr selv for hvert kontantuttak. Det vanligste er 220 baht pr. uttak. Dette kommer i tillegg til valutapåslag og eventuelt gebyrer din korttilbyder legger på.

Konklusjonen blir dermed at dersom din bank selv legger på et høyt gebyr i tillegg til gebyret som påløper i minibanken samt valutapåslag, som normalt ligger på 1,75 %, så blir det fort dyrt å bruke minibank i Thailand. Dersom du har et gebyrfritt kredittkort så kan det imidlertid forsvares å bruke dette ved større uttak, da gebyret i minibanken får mindre betydning jo større uttaket er.

Thailand er et kontant samfunn selv om kortbruken er på fremmarsj

I Thailand kan du betale med Visa og Mastercard på de fleste hoteller av høyere standard. Det samme gjelder på de store kjedene på shoppingsentrene og på 7- Eleven. Alle som har vært i Thailand vet at det alltid er en 7- Eleven butikk i umiddelbar nærhet i sentrale strøk og prisene der er svært gunstige sett med norske øyne.

Jeg planlegger å reise på en storbyferie på budsjett og har kommet over Gdansk som et interessant og prisgunstig alternativ. Stemmer det at prisene er lave i Gdansk og Polen i forhold til andre Europeiske byer og har dere noen priseksempler?

Prisene i Gdansk på hoteller, restaurantbesøk, transport, spa og andre varer og tjenester ligger normalt på en tredjedel av hva tilsvarende gjør i Norge. Unntakene er importerte merkevarer hvor prisforskjellene er mindre.

Trippelbyen Gdansk, Gdynia og Sopot

Byene Gdansk, Gdynia og Sopot ligger så tett sammen at de betegnes som Trippelbyen, tre byer i ett og blir til sammen en millionby. Du kan dermed nærmest regne en weekendtur til Gdansk som en storbyferie.

Gdansk er den mest populære destinasjonen for nordmenn blant byene i Trippelbyen og passer som en destinasjon hele året. I gamlebyen finner du en perfekt blanding av nattliv, restauranter, kultur og shopping hele året. Sopot er den perfekte destinasjon dersom du vil ha en badeferie på sommeren eller på spa ferie.

Motlawa elven med den kjente kranbygningen fra hansatiden i bakgrunnen.

Jeg får stadig opp reklame og anbefalinger om å knytte meg til kivkback.no for å få prosenter igjen på det jeg kjøper. Er kickback.no seriøst og fungerer det som lovet?

Vi kan bekrefte at kickback.no fungerer i form at du normalt får utbetalt penger for de kjøp som gjøres og blir godkjent. Det er imidlertid et men her. Det er mange faktorer som ikke gjør det så attraktivt som lovet og vi ser flere tilfeller hvor systemet ikke fungerer som forventet.

Hva er tanken bak systemer som kickback.no?

Alle bedrifter bruker store beløp på markedsføring. Dette kan være online markedsføring via programmer som Google Adsense eller direkte avtaler med store nettsider. Dette koster mye penger.

Tanken bak kickback programmer som kickback.no er at i stedet for å bruke penger på markedsføring så betaler en andel av kjøpesummen tilbake til sluttkunden når den benytter fordelsprogrammer som kickback.no.

Fordelsprogrammene beholder en andel av denne andelen for å drifte og markedsføre tjenesten. Dette blir lønnsom markedsføring da flere hundre bedrifter kan fremmes i en enkel markedsføringskampanje for selskapet.

I teorien skal det ikke koste sluttkunden noe ekstra. Det skal kun medføre en prosentvis andel av kjøpesummen i retur. I praksis ser vi at dette ikke alltid er hele sannheten.

Jeg kommer stadig oftere over betegnelsen digital nomade, men forstår ikke hva som menes med det. Jeg vet at nomader er personer som flytter fra sted til sted uten å ha et fast tilholdssted, men hva er likheten mellom dette og en digital nomade?

En digital nomade er en person som jobber online via sin bærbare pc mens den reiser rundt og opplever verden. Det er mange forskjellige varianter blant digitale nomader i forhold til hva slags online arbeid de utfører, og hvor ofte de bytter destinasjon.

Hva er typiske kjennetegn for digitale nomader?

Som vi allerede har nevnt er det mange varianter innen sjangeren digital nomade. Det er imidlertid en del tegn som er typiske for dette miljøet og livsstilen.

Digitale nomader jobber online via sin bærbare pc.

En bærbar pc er en digital nomade sitt viktigste verktøy. Det er her penger tjenes og det er her den videre reisen som digital nomade planlegges.

Digitale nomader foretrekker ofte lavkostland.

Lavkostland er som en magnet på digitale nomader. Siden de ikke er avhengig av en fast lokasjon så vil det å oppholde seg i et lavkostland medføre at de trenger mindre penger til boutgifter og livsopphold. Jo mindre penger de trenger jo mindre trenger de å jobbe, og jo mer kan de nyte tilværelsen rundt om i verden.

Jeg har lenge hatt lyst til å starte en Youtube kanal og har hørt at jeg i tillegg kan tjene penger på dette. Hva må jeg gjøre for å tjene penger på Youtube og hvor stor må kanalen min være for at jeg skal kunne leve av dette?

Den vanligste måten å tjene penger på Youtube på er ved å tilknytte seg Google sitt Adsense program som er en del av det samme konsernet. Du kan for øvrig tjene penger på mange andre måter via din Youtube kanal som vi vil nevne i denne artikkelen.

9 inntektsmuligheter på Youtube

Google Adsense

Adsense er Google og Youtube sitt eget annonseringsprogram som alle Youtube kanaleiere kan knytte seg til dersom de oppfyller visse minstekriterier. I skrivende stund er disse kriteriene at du har minst 1000 abonnementer og har minst 4000 seertimer de siste 12 månedene.

Vær klar over at disse kriteriene kan endres fortløpende. Det er uansett ikke noe å bekymre seg for disse inngangsgrensene. Inntektene før du kommer opp i såpass seervolum vil uansett være svært begrenset.

Du kan velge på hver enkelt video om denne skal knyttes opp til Adsense annonser eller ikke. I innhold hvor du ønsker å vise Adsense annonser er det viktig å oppfylle Google sine retningslinjer for annonsørvennlig innhold.

Jeg har hørt en rekke skrekkhistorier om personer som har blitt alvorlig syke av flåttbitt. Jeg tar mye forhåndsregler om sommeren for å unngå flått og har derfor unngått dette til nå. Vinteren har jeg følt som en trygg periode men nå hører jeg stadig oftere at det er mulig å få flått om vinteren. Stemmer dette?

Det er fullt mulig å få flått om vinteren dersom det er noen plussgrader og bakken og busker ikke er godt tildekket av snø. Risikoen for å få flott er imidlertid desidert størst om sommeren og flått sesongen regnes fra april til november og litt kortere i Nord Norge.

Stemmer det at flått er Norges farligste dyr?

Betegnelsen Norges farligste dyr blir ofte benyttet om flåtten og det kan nok for så vidt være riktig. Det skal nevnes at vi har svært få farlige dyr i Norge og det skjer særdeles sjeldent at personer dør, blir skadet eller blir alvorlig syke av angrep eller smitte fra dyr sammenlignet med andre mer eksotiske land.

Årsaken til at mange betegner flåtten som Norges farligste dyr er at det er relativt stor mulighet for at de fører smitte med seg når de biter og setter seg fast på mennesker og dyr. Det skal likevel nevnes at risikoen fortsatt er relativt liten for å bli smittet, spesielt dersom du fjerner flåtten så fort som mulig og spesielt innen løpet av det første døgnet etter at du har fått flåtten på kroppen.

Ifølge NHI så medfører kun 2 prosent av alle flåttbitt som medfører smitte. De aller fleste av disse smittetilfellene fører til et beskjedent sykdomsforløp som enkelt lar seg behandle med en antibiotika kur. Flått bør med andre ord ikke hindre deg ifrå gå ut i naturen men det kan være fornuftig å ta noen forhåndsregler som vi kommer tilbake til lenger ned i artikkelen.

Jeg vet at det er ulovlig å kjøpe alkohol til mindreårige og at det uansett alder er en del forbud og regler for hvor og hvem som har lov til å drikke alkohol. Men dersom en person under 18 år har fått tak i alkohol. Bryter denne da loven ved å drikke alkoholen?

Det er ingen lov som direkte forbyr en person under 18 år å drikke alkohol. En person under 18 år som drikker alkohol kan derfor ikke straffes for dette. Måten som alkoholen er fremskaffet på er imidlertid mest sannsynlig et lovbrudd, enten fra den som har gitt personen alkohol eller fra personen selv som har tilegnet seg alkohol på ulovlig vis.

Det er forbudt å gi alkohol til en person som ikke er gammel nok

 Det er ifølge alkoholloven ulovlig å kjøpe alkoholholdig drikk til noen som ikke oppfyller aldersgrensene på 20 år for sprit (over 22% alkoholprosent) og 18 år for annen alkoholholdig drikke.

Det er heller ikke lov å selge, skjenke eller levere alkohol til personer som ikke oppfyller de nevnte aldersgrensene. Dette medfører at foreldre faktisk ikke har lov til å servere egne tenåringer mindre alkohol hjemme i kontrollerte former.

Det er ikke sårskilte krav til forsvarlig oppbevaring av alkohol i hjemmet slik der er til oppbevaring av våpen. Det er også sedvane at alkohol oppbevares relativt åpent og ubevoktet i hjemmet selv om det er ungdom i huset. Dersom ungdom dom ikke er gamle nok forsyner seg av slik alkohol uten tillatelse fra foresatte så vil hverken foresatte eller ungdommen kunne bli straffet for dette i utgangspunktet.

Jeg opplever til stadighet at jeg selv samt venner og familie får problemer med mobiltelefonen. Jeg har selv blitt avvist i butikken fordi garantien gikk ut etter bare ett år. Er det ikke minst 2 års garanti på mobiltelefoner?

Det er opp til den enkelte produsent hvor lang tid de gir på sine varer. Det som er mer interessant for forbrukere er at det er 5 års reklamasjonsfrist på mobiltelefoner med hjemmel i forbrukerkjøpsloven. Dette er også fastslått i dom i høyesterett.

Produktgaranti er ofte villedende

Reklamasjonsretten etter norsk forbrukerlovgivning er omfattende og beskytter forbruker veldig godt. For at produsenten har lov til å benytte ordet garanti så må garantien ha bedre betingelser enn det som fremgår av eksisterende lovgivning.

Problemet med dagens garantiordninger som de aller fleste produsenter benytter seg av er at enkelte og relativt ubetydelige punkter i garantien gir forbruker bedre rettigheter enn forbrukerkjøpsloven og produsenten hevder dermed at de holder seg innenfor loven.

Samtidig er det mange rettigheter ifølge den samme garantien som gir forbruker dårligere rettigheter enn hva som allerede er omfattet av reklamasjonsretten. Dette forsøker butikkene og produsentene å utnytte for å villede en forbruker som reklamerer. Et typisk eksempel er garanti på en mobiltelefon som er gyldig i ett år.

Arbeidsgiveren min nekter å gi meg 5 ukers ferie, noe jeg mener jeg har krav på. Hvor mye ferie har jeg egentlig krav på, og kan jeg selv velge når jeg vil ta ferien?

Alle norske arbeidstakere har krav på 21 dagers ferie i henhold til ferieloven. Av dette kan du kreve å få 3 uker sammenhengende hovedferie mellom 1. juni og 30 september. Dersom du er omfattet av en tariffavtale, har du sannsynligvis krav på 5 uker eller 25 dagers ferie.

Dersom du fyller 60 år i ferieåret eller er eldre, så har du krav på en ekstra ferieuke.

I ferieloven er retten til ferie uttalt med et utgangspunkt at det er 6 virkedager i uken og arbeidstaker gis med dette utgangspunkt rett til 25 virkedagers ferie. Når dette omregnes til 5 virkedager som i dag er normalen i norsk arbeidsliv, så får arbeidstaker rett til 4 uker pluss en dags ferie. Retten til ferie kommer i tillegg til helligdager, lørdag og søndager som er normale fridager i henhold til arbeidskontrakten.

Har jeg krav på sammenhengende ferie?

Du kan kreve 3 uker sammenhengende ferie i perioden mellom 1. juni og 30 september, dette kalles hovedferien. Det betyr at ferien må begynnes eller være ferdig innen dette tidspunktet. Arbeidsgiver kan for eksempel ikke kreve at du påbegynner din hovedferie 30 september, da dette vil medføre at du ikke får fullført ferien innen fristen.