Hopp til innholdet

Hvordan tar jeg backup av mobilen før det er for sent?

Slå på automatisk sikkerhetskopi i iCloud (iPhone) eller Google-kontoen (Android), og ta i tillegg en egen kopi av bildene til PC eller ekstern disk. Chatapper og BankID har egne regler du må kjenne før du bytter telefon.

Mann i hvit skjorte som trykker på skjermen til en hvit mobiltelefon

Den raskeste veien til en backup er den telefonen allerede har innebygd. På iPhone går du til Innstillinger → navnet ditt → iCloud → iCloud-sikkerhetskopi og slår den på. På Android går du til Innstillinger → Google → Sikkerhetskopiering (navnene varierer litt mellom produsenter) og slår på sikkerhetskopi av enhetsdata og bilder. Deretter skjer det automatisk når telefonen lader og er koblet til wifi.

Men den innebygde løsningen dekker ikke alt. Bildene ligger ofte i en synkroniseringstjeneste som ikke er en ekte backup, chatappene har sine egne kopier, og BankID må aktiveres på nytt uansett. Det er disse hullene folk oppdager den dagen telefonen ligger i vasken.

Synkronisering er ikke det samme som sikkerhetskopi

Dette er den vanligste misforståelsen, og den koster bilder. Når du bruker iCloud-bilder eller Google Foto, blir bildene liggende i skyen og er like på alle enhetene dine. Det føles som en backup, men Apple skriver selv at når du sletter et bilde på én enhet, slettes det overalt der du bruker iCloud-bilder. Du har 30 dager på deg i mappen Nylig slettet, deretter er bildet borte for godt. Google Foto fungerer på samme måte: Slettede bilder ligger i papirkurven i 30 dager.

Apple påpeker også at bilder i iCloud-bilder ikke dupliseres i iCloud-sikkerhetskopien. Bruker du iCloud-bilder, finnes altså bildene dine bare ett sted i skyen. Rydder et barn i bildene på iPaden, eller sletter du et helt album i farten, forsvinner de fra telefonen og skyen samtidig.

Nettvett, nettstedet til Nasjonal sikkerhetsmyndighet og partnerne, peker på det samme: Det er viktig å skille mellom skylagring og sikkerhetskopiering, fordi en fil du sletter fra skylagringen ved et uhell, ikke nødvendigvis kan hentes tilbake. Løsningen er en ekstra kopi som ikke synkroniseres – mer om det lenger ned.

iPhone: tre måter å ta backup på

iCloud-sikkerhetskopi

Slå på Sikkerhetskopier denne iPhonen under iCloud-sikkerhetskopi. Telefonen tar da en kopi automatisk når den er koblet til strøm og wifi og skjermen er låst – i praksis om natten. Vil du ta en kopi med en gang, for eksempel før du leverer telefonen til reparasjon, trykker du Sikkerhetskopier nå og holder deg på wifi til den er ferdig. Datoen for siste vellykkede kopi står rett under knappen. Sjekk den en gang i blant.

iCloud-sikkerhetskopien tar med innstillinger, oppsett av Hjem-skjermen, appdata og meldinger, og bilder dersom du ikke bruker iCloud-bilder. Det som allerede synkroniseres til iCloud – som Kontakter, Kalender, Notater og iCloud Drive – ligger i skyen og hentes derfra.

Apple gir 5 GB gratis lagringsplass i iCloud. Det blir fort for lite når bildene skal med, og da stopper sikkerhetskopien med et varsel om at plassen er full. Mange har gått i månedsvis uten backup fordi de har trykket bort det varselet. Prisen på større iCloud+-abonnementer ser du under Innstillinger → navnet ditt → iCloud → Administrer lagring.

Mac eller PC med kabel

En lokal kopi koster ingenting utover diskplassen. På Mac med macOS Catalina eller nyere kobler du til telefonen, åpner Finder og velger iPhonen i sidepanelet. På Windows bruker du appen Apple-enheter (eller iTunes på eldre maskiner). Klikk Sikkerhetskopier nå.

Kryss av for Krypter lokal sikkerhetskopi. Bare da kommer data fra Helse og Aktivitet med. Skriv ned passordet og legg det et trygt sted – Apple skriver rett ut at det ikke finnes noen måte å gjenopprette en kryptert sikkerhetskopi på uten det.

Android: Google-kontoen og produsentens egne løsninger

Android sikkerhetskopierer til Google-kontoen. Du velger selv om det skal gjelde enhetsdata (apper, innstillinger, anropslogg, SMS), bilder og videoer eller begge deler. Google oppgir at du kan sikkerhetskopiere opptil 15 GB gratis, men den plassen deles med Gmail og Google Disk. Har du mange år med e-post, er det mindre igjen enn du tror. Trenger du mer, kjøper du plass gjennom Google One.

Tre ting Google selv advarer om:

  • Første sikkerhetskopi kan ta opptil 24 timer. Ikke start den kvelden før du leverer inn den gamle telefonen.
  • Bruk PIN-kode, mønster eller passord som skjermlås. Deler av sikkerhetskopien krypteres med skjermlåsen, og et sveip gir ingen slik beskyttelse.
  • Du kan ikke gjenopprette en sikkerhetskopi fra en nyere Android-versjon til en telefon med en eldre versjon.

Samsung, Xiaomi og andre produsenter har i tillegg egne sky- og overføringsløsninger. De er nyttige når du bytter til en ny telefon fra samme merke, men det er Google-kopien som følger deg om du bytter merke.

Ta skjermbilde av app-oversikten før du bytter

Sikkerhetskopien husker hvilke apper du hadde, men ikke alltid innloggingene. Ta noen skjermbilder av hjemskjermene og app-listen før du bytter telefon. Da ser du raskt hvilke apper du må logge inn i igjen – og hvilke som har to-trinns-koder knyttet til den gamle telefonen.

Bildene fortjener en egen kopi

Bilder og videoer er det folk savner mest, og det eneste som ikke kan erstattes. Her er det verdt å bruke en enkel tommelfingerregel fra IT-drift, kalt 3-2-1: tre kopier av det som betyr noe, på to ulike typer lagring, og én av dem et annet sted enn hjemme. For en vanlig familie kan det se slik ut:

KopiHvorHva den beskytter mot
1Telefonen og iCloud-bilder eller Google FotoMistet eller ødelagt telefon
2PC eller ekstern harddisk hjemmeSletting som synkroniseres, låst eller hacket konto
3Ekstern disk hos en slektning, eller en annen skytjenesteBrann, innbrudd eller vannskade hjemme

Kopi nummer to er den viktigste, og den lages enklest ved å koble telefonen til PC-en en gang i måneden og kopiere over nye bilder. På PC kan du også installere iCloud for Windows eller laste ned bildene fra photos.google.com. Bruker du ekstern disk, koble den fra etter kopieringen – en disk som alltid står tilkoblet, kan bli rammet av det samme løsepengeviruset som PC-en.

Har uhellet allerede skjedd på PC-en, finnes det metoder for å gjenopprette slettede filer, men sjansene er mye bedre med en kopi du har tatt på forhånd.

WhatsApp og Signal tar egne kopier

Chatapper med ende-til-ende-kryptering lagrer ikke samtalene på en server du kan hente dem fra. Derfor må du slå på sikkerhetskopi i hver app.

WhatsApp har sin egen sikkerhetskopi under Innstillinger → Chatter → Sikkerhetskopi av chatter. På iPhone havner den i iCloud, på Android i Google Disk. Velg daglig eller ukentlig, og vurder å kryptere sikkerhetskopien med et passord eller en nøkkel. Mister du den nøkkelen, kan ingen hjelpe deg med å åpne kopien. Merk at en WhatsApp-kopi i iCloud ikke kan gjenopprettes på en Android-telefon og omvendt; bytter du mellom systemene, må du bruke appens egen overføringsfunksjon mens begge telefonene er tilgjengelige.

Signal var lenge kjent for at historikken forsvant med telefonen. I september 2025 begynte Signal å rulle ut «secure backups», som tar en kryptert kopi hver dag. Ved lanseringen var tekstmeldinger og de siste 45 dagenes bilder og filer gratis, mens lengre bildehistorikk krevde et betalt abonnement. Kopien låses opp med en 64-tegns gjenopprettingsnøkkel som bare du har. Signal kan ikke hjelpe deg om du mister den, så skriv den ned eller legg den i en passordbehandler. Sjekk under Innstillinger i din versjon av appen om funksjonen er tilgjengelig.

BankID må aktiveres på den nye telefonen

BankID-appen følger ikke med i overføringen på samme måte som andre apper. BankID oppgir at du av sikkerhetshensyn bare kan ha appen på én enhet om gangen, og når du aktiverer den på en ny enhet, slutter den å virke på den gamle. Du aktiverer den ved å skanne passet eller det nasjonale ID-kortet i appen, og du trenger BankID-passordet ditt.

Rekkefølgen er derfor viktig:

  1. Sjekk at du husker BankID-passordet, og at passet eller ID-kortet er gyldig og ligger klart.
  2. Ta en fersk sikkerhetskopi av den gamle telefonen.
  3. Sett opp den nye telefonen fra sikkerhetskopien.
  4. Aktiver BankID-appen på den nye telefonen, og test innlogging i nettbanken.
  5. Gå gjennom apper med to-trinns-koder (Microsoft Authenticator, Google Authenticator og liknende) og flytt dem før du nullstiller den gamle.

Har du glemt BankID-passordet, kan du endre det i nettbanken eller hos banken. Det er banken som har kundeservice for BankID, ikke Stø, som står bak løsningen. Hjelper du foreldre eller besteforeldre med telefonbytte, er dette steget som oftest stopper opp – og der en trygg start med nettbanken gjør resten enklere.

Ingen ekte bank ringer for å «hjelpe» med BankID

Svindlere vet at folk bytter telefon og sliter med aktiveringen. Banken ber deg aldri oppgi BankID-passordet på telefon eller via en lenke i SMS. Får du en slik henvendelse midt i et telefonbytte, legg på. Kjennetegnene går igjen i svindel på SMS og e-post.

Test at du faktisk får dataene tilbake

Nettvett sier det rett ut: En sikkerhetskopi er null verdt om du ikke får gjenopprettet fra den. Du trenger ikke nullstille telefonen for å teste. Tre enkle kontroller holder:

  • Se på datoen for siste sikkerhetskopi i innstillingene. Er den eldre enn noen dager, er noe galt – som regel full lagringsplass.
  • Logg inn på icloud.com eller photos.google.com fra en PC og åpne noen tilfeldige bilder fra i fjor.
  • Åpne den eksterne disken og sjekk at bildemappen fra forrige måned faktisk er der og lar seg åpne.

Den ekte testen kommer når du bytter telefon. Ikke nullstill og selg den gamle før den nye har alt: bilder, chathistorikk, BankID og to-trinns-koder. Skal den gamle selges, må du også logge ut av Apple-kontoen eller Google-kontoen, ellers sitter kjøperen med en sperret telefon – det første en oppegående kjøper gjør, er å sjekke om mobilen er sperret. Den nye telefonen kommer ofte med apper du aldri ba om, og dem kan du rydde bort med en gang.

Hvor ofte, og hva det koster

Automatisk sky-backup går hver natt og krever ingenting av deg så lenge det er plass. Den manuelle kopien av bildene til PC eller disk er det som glipper. En fast månedlig påminnelse i kalenderen – for eksempel første søndag i måneden – er nok for de fleste. Før en reise, en reparasjon eller et telefonbytte tar du en ekstra kopi uansett.

Kostnaden er som regel et skyabonnement når gratisplassen er brukt opp, pluss en ekstern disk én gang. Sett det opp mot hva det ville koste å miste ti års familiebilder, og regnestykket er enkelt. Selve beløpene endrer seg, så sjekk dagens priser i innstillingene på telefonen før du velger størrelse.

Sikkerhetskopien inneholder mye av livet ditt, så kontoen den ligger i, må være godt beskyttet: sterkt passord og totrinnsbekreftelse på Apple-kontoen eller Google-kontoen. Den som får tilgang til skykontoen, får tilgang til alt – noe som er verdt å tenke på også for å forebygge identitetstyveri.

Vanlige spørsmål

Hvordan sjekker jeg når iPhonen sist tok backup?

Gå til Innstillinger, trykk på navnet ditt, velg iCloud og deretter iCloud-sikkerhetskopi. Under knappen Sikkerhetskopier nå står dato og klokkeslett for siste vellykkede sikkerhetskopi.

Er iCloud-bilder en backup?

Nei, det er synkronisering. Sletter du et bilde på én enhet, slettes det fra alle enhetene og fra iCloud, og etter 30 dager i Nylig slettet er det borte. Ta derfor en egen kopi av bildene til PC eller ekstern disk.

Følger BankID med når jeg bytter telefon?

Nei. Du må aktivere BankID-appen på den nye telefonen med pass eller nasjonalt ID-kort og BankID-passordet ditt. Appen kan bare være aktiv på én enhet om gangen.

Hvor mye gratis lagring får jeg til backup?

Apple gir 5 GB i iCloud, og Google gir 15 GB som deles mellom Google Foto, Gmail og Google Disk. Med bilder og video holder det sjelden lenge.

Hvordan får jeg med WhatsApp-meldingene til ny telefon?

Slå på sikkerhetskopi av chatter i WhatsApp før byttet, og logg inn med samme telefonnummer på den nye telefonen. Bytter du mellom iPhone og Android, må du bruke WhatsApps overføringsfunksjon.

Kilder

Vi bruker Google Analytics for å forstå hvordan nettstedet brukes – men bare hvis du sier ja. Annonser fra Google AdSense følger Googles egne samtykkevalg. Les mer om personvern.